1. Thu thập thông tin khách hàng
Thông tin này giúp chúng tôi hỗ trợ quý khách hiệu quả hơn về quản lý tài khoản, gửi ưu đãi, thông báo khuyến mãi, và tiếp thị sản phẩm. Quý khách có quyền từ chối nhận thông tin bằng cách hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
Quý khách có trách nhiệm đảm bảo tính chính xác và hợp pháp của thông tin cung cấp. dsk.vn không chịu trách nhiệm với thông tin khai báo sai lệch.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân thu thập từ website dsk.vn được sử dụng cho các mục đích:
– Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.
– Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc liên quan đến dịch vụ.
– Xử lý đơn hàng: đặt hàng, thanh toán và giao nhận sản phẩm.
– Thực hiện các dịch vụ hậu mãi: bảo hành, đổi trả, bảo trì.
– Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ.
– Triển khai các chương trình tiếp thị, chăm sóc khách hàng.
– Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.
Chúng tôi cam kết không bán, chia sẻ hay tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
3. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân của quý khách hàng tại dsk.vn được bảo mật tuyệt đối với các nguyên tắc:
– Chỉ thu thập và sử dụng khi có sự đồng ý từ khách hàng, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
– Không tiết lộ cho bên thứ ba nếu không được sự đồng ý của khách hàng.
– Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân.
– Trong trường hợp máy chủ bị tấn công gây mất mát dữ liệu, dsk.vn sẽ kịp thời thông báo và phối hợp với cơ quan chức năng xử lý sự việc.
Chính sách này chỉ áp dụng tại dsk.vn và không liên quan đến các website bên ngoài.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống nội bộ trong suốt thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ thông tin.
5. Thay đổi chính sách bảo mật
Chúng tôi có thể thay đổi nội dung Chính sách bảo mật nhằm phù hợp với nhu cầu dịch vụ và phản hồi từ khách hàng. Khi có chỉnh sửa, chúng tôi sẽ cập nhật trực tiếp trên website dsk.vn.
6. Thông tin liên hệ
Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc góp ý nào liên quan đến Chính sách bảo mật, quý khách vui lòng liên hệ: